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WIZBLEカスタマーサポート

下記のフォームよりお問い合わせください。

CONTACT FORM

※インターネットでのご注文は365日24時間受け付けております。
※土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等はメール返信・商品発送ともにお休みさせていただきますので、翌営業日以降の対応となります。




■お修理とアフターケア​
WIZBLEでは、末永くご愛用いただくためにお修理やアフターケアを行っております。​​
お気軽にお問い合わせください。​​
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​ ■お修理​​
商品をお預かりし状態等を確認させていただいてからのご案内となります。​​
有償お修理の場合の代金は、お戻しする際に「代金引換」にて頂戴しております。​​
お手数ですが「CONTACT」よりカスタマーサポートへご連絡ください。​​
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■お修理代金や期間​​
商品状態等を確認させていただいてから、期間やお修理費などのご案内をさせていただきます。​​
料金の目安については、下記をご確認ください。​​
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​ ■お修理代金の目安​​
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＜到着後から1ヵ月以内の商品＞​​
お修理代金、往復送料、手数料は無償で承らせていただきます。​​
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＜到着後から1ヵ月以上の商品＞​​
修理費は、あくまでも目安となります。​​

料金目安 Casual LINE Silver925 LINE/Diamond
送料 ＜往路＞お客様ご負担　＜復路＞弊社で負担
代引き手数料 ¥330
修理費 ¥1,000〜¥3,000 ¥1,500〜¥3,000
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※ご連絡のないお修理品の発送は、紛失やご連絡遅延の原因になります。
​ 必ず事前にご連絡のうえ、発送をお願いいたします。​
※お電話やメールでの料金確定はできかねます。予めご了承ください。​
※商品の状態や、一部商品はお修理を承ることができない場合がございます。​
※年末年始・ゴールデンウィーク等は、通常よりお日にちをいただく場合がございます。
​ ※配送中の事故や紛失に関して、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。​